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परामर्श सेवाएँ

केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल द्वारा विविध औद्योगिक वातावरणों में व्यापक अनुभव के आधार पर प्रदान की जाने वाली व्यावसायिक सुरक्षा एवं अग्नि-संरक्षण परामर्श सेवाएँ।

परिचय

अपनी सुरक्षा व्यवस्था के वैज्ञानिक अभिकल्पन हेतु, भारतीय व्यवसाय सीआईएसएफ द्वारा प्रदान की जाने वाली सुरक्षा परामर्श सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। सीआईएसएफ आधुनिक प्रौद्योगिकी द्वारा समर्थित अनुकूलित सुरक्षा समाधान प्रदान करने हेतु विविध औद्योगिक वातावरणों में अपने व्यापक अनुभव का उपयोग करता है।

गुणवत्ता नीति

सीआईएसएफ अपने व्यावसायिक एवं योग्य कर्मियों की टीम के माध्यम से सुरक्षा एवं अग्नि संरक्षण के क्षेत्रों में गुणवत्तापूर्ण परामर्श सेवाएँ प्रदान करने हेतु प्रतिबद्ध है। स्थापित प्रबंधन प्रणालियों में सुधार के माध्यम से ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित है।

गुणवत्ता उद्देश्य

सीआईएसएफ निम्नलिखित के माध्यम से अपनी नीति प्राप्त करने का प्रयास करता है:

  • खतरे की धारणा एवं बदलती ग्राहक आवश्यकताओं के अनुरूप सेवाओं का उन्नयन।
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं का न्यूनतम संभव समय में प्रत्युत्तर देना।
  • शाखा के सूचीबद्ध अधिकारियों को निर्धारित प्रशिक्षण प्रदान करना।

सीआईएसएफ द्वारा प्रदान की जाने वाली परामर्श सेवाएँ

सीआईएसएफ विविध औद्योगिक वातावरणों में अपने अनुभव के आधार पर व्यावसायिक सुरक्षा परामर्श प्रदान करता है।

  • खतरे की धारणा एवं जोखिम विश्लेषण
  • प्रवेश नियंत्रण एवं परिधि संरक्षण
  • जनशक्ति आवश्यकताओं का आकलन
  • सुरक्षा प्रणाली अनुप्रयोग
  • सुरक्षा एवं अग्नि लेखापरीक्षा
  • दस्तावेज़ सुरक्षा एवं सामग्री सुरक्षा प्रक्रियाएँ
  • आंतरिक आसूचना
  • अग्नि संरक्षण उपाय
  • संकट प्रबंधन योजनाएँ
  • कार्यकारी सुरक्षा
  • भीड़ नियंत्रण एवं प्रबंधन प्रक्रियाएँ
  • सुरक्षा एवं अग्नि संरक्षण प्रशिक्षण

परामर्श शुल्क संरचना

सीआईएसएफ द्वारा लिया जाने वाला परामर्श शुल्क गृह मंत्रालय द्वारा अनुमोदित है। नीचे दी गई शुल्क अनुसूची 18 जुलाई 2023 से प्रभावी है।

ग्राहक संगठनों को परामर्श शुल्क अग्रिम रूप से भुगतान करना आवश्यक है।
श्रेणी केवल सुरक्षा परामर्श केवल अग्नि परामर्श सुरक्षा एवं अग्नि परामर्श दोनों
बड़ा₹16,25,000₹9,50,000₹21,00,000
मध्यम₹9,00,000₹4,75,000₹12,25,000
छोटा₹4,75,000₹2,75,000₹6,50,000

कार्यप्रणालियाँ

  • क्षेत्र में अपराध के इतिहास एवं वर्तमान कानून-व्यवस्था की स्थिति को ध्यान में रखते हुए खतरे की धारणा एवं जोखिम विश्लेषण किया जाता है। बाह्य एवं आंतरिक दोनों खतरों को ध्यान में रखा जाता है; आवश्यकता पड़ने पर स्थानीय पुलिस एवं अन्य सरकारी एजेंसियों की सहायता ली जाती है।
  • विद्यमान अवसंरचना एवं प्रक्रियाओं के मूल्यांकन के आधार पर उनकी प्रभावशीलता के सटीक आकलन एवं कमज़ोर क्षेत्रों की पहचान हेतु सुरक्षा एवं अग्नि लेखापरीक्षा की जाती है।
  • लेखापरीक्षा प्रक्रिया में विस्तृत जाँच-सूचियों द्वारा निर्देशित मौके पर निरीक्षण एवं संवादात्मक विश्लेषण शामिल हैं।
  • उपकरणों की भूमिका, अनुकूलता एवं सुरक्षा या अग्नि संरक्षण अवसंरचना के अन्य पहलुओं के साथ एकीकरण की सीमा के गहन विश्लेषण के पश्चात उनकी अनुशंसा की जाती है।
  • जनशक्ति का आकलन इष्टतम, सुपरिभाषित एवं सुरक्षा व्यवस्था का पूरक बनकर उसकी प्रभावशीलता को अधिकतम करने हेतु तैयार होता है।
  • सुरक्षा योजना में उपक्रम की संवेदनशीलताओं पर विचार करने के पश्चात तैयार की गई संकट प्रबंधन योजनाएँ शामिल हैं, जिनमें सभी हितधारकों की भूमिकाएँ स्पष्ट रूप से परिभाषित होती हैं।
  • कलपुर्जों एवं कच्चे माल की आंतरिक चोरी रोकने के उपायों पर समुचित ध्यान दिया जाता है।
  • विद्यमान प्रणाली को सुदृढ़ करने हेतु आवश्यक सभी उपाय सुझाए जाते हैं, जिनमें भौतिक संरक्षण, दस्तावेज़ सुरक्षा, सूचना रिसाव की रोकथाम एवं इन्वेंटरी संचलन शामिल हैं।
  • सामग्री एवं तैयार उत्पाद के संचलन संबंधी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया जाता है।
  • जनशक्ति की तैनाती एवं तैनाती का स्वरूप तथा कर्तव्य एवं उत्तरदायित्व निर्धारित किए जाते हैं। जहाँ आवश्यक हो, गार्ड निगरानी योजना एवं ड्यूटी स्थलों हेतु परिचालन प्रक्रियाएँ सुझाई जाती हैं।
  • सभी विद्यमान उपकरणों का मूल्यांकन किया जाता है, तथा आवश्यक सुधार, अतिरिक्त उपकरण एवं उनके एकीकरण का सुझाव दिया जाता है।
  • सुरक्षा प्रणालियों के मूल्यांकन हेतु एक आंतरिक लेखापरीक्षा प्रक्रिया विकसित की जाती है, जिसमें विस्तृत जाँच-सूचियाँ एवं विश्लेषणात्मक प्रारूप शामिल हैं।
  • प्रतिष्ठान में कार्यरत समूहों की विद्यमान प्रणालियों एवं गतिविधियों का मूल्यांकन करने के पश्चात जहाँ आवश्यक हो, एक आंतरिक आसूचना संग्रह प्रणाली सुझाई जाती है।
  • नकदी, कच्चे माल एवं तैयार उत्पाद संचलन से संबंधित विद्यमान सुरक्षा पहलुओं का मूल्यांकन किया जाता है, तथा प्रणाली को सुदृढ़ करने हेतु उपयुक्त विधियाँ सुझाई जाती हैं।
  • खतरे की धारणा एवं जोखिम विश्लेषण के आधार पर अतिरिक्त उपायों की अनुशंसा की जाती है।

हमारी ग्राहक प्रोफ़ाइल

सरकारी क्षेत्र – 103 सार्वजनिक क्षेत्र उपक्रम – 55 निजी क्षेत्र – 94
सुरक्षा परामर्श – 82 अग्नि परामर्श – 34 सुरक्षा एवं अग्नि परामर्श – 136

परामर्श प्राप्त करने की प्रक्रिया

  • परामर्श सेवाएँ प्राप्त करने हेतु अधियाचना पत्र सीआईएसएफ मुख्यालय को डीआईजी/तकनीकी के नाम भेजा जाता है।
  • अधियाचना प्राप्त होने पर, सीआईएसएफ द्वारा परिचयात्मक प्रस्ताव पत्र एवं परामर्श गतिविधियों का विवरण युक्त विवरणिका साझा की जाती है।
  • ग्राहक के सटीक डेटा एवं आवश्यकताएँ एकत्र की जाती हैं।
  • जहाँ परामर्श आवश्यक है उन स्थलों का प्रारंभिक दौरा किया जाता है।
  • प्रारंभिक दौरे की अनुशंसाओं एवं निर्धारित मानदंडों के आधार पर परामर्श शुल्क निर्धारित किया जाता है।
  • परामर्श शुल्क प्रस्ताव पत्र ग्राहक को भेजा जाता है।
  • शुल्क प्राप्त होने के पश्चात, पूर्व-चयनित विशेषज्ञों के पैनल से परामर्श दल नियुक्त किया जाता है।
  • परामर्श दल पारस्परिक रूप से सहमत तिथि पर लेखापरीक्षा एवं सर्वेक्षण हेतु स्थल का दौरा करता है।
  • परामर्श दल मसौदा अनुशंसाएँ तैयार कर ग्राहक को प्रस्तुत करता है।
  • ग्राहक के विचारों को सम्मिलित करने के पश्चात मसौदा परामर्श रिपोर्ट तैयार की जाती है।
  • मसौदा रिपोर्ट समीक्षा हेतु सीआईएसएफ मुख्यालय की परामर्श शाखा को प्रस्तुत की जाती है।
  • परामर्श शाखा में रिपोर्ट की गहन समीक्षा की जाती है एवं आवश्यक होने पर संशोधित की जाती है।
  • अंतिम रूप देने के पश्चात रिपोर्ट महानिदेशक, सीआईएसएफ के अवलोकन एवं अनुमोदन हेतु प्रस्तुत की जाती है।
  • विधिवत अनुमोदित रिपोर्ट सर्वेक्षण प्रतिक्रिया के अनुरोध के साथ ग्राहक को भेजी जाती है।
  • प्रतिक्रिया की समीक्षा।

संपर्क करें

उप महानिरीक्षक / तकनीकी

ब्लॉक सं. 13, सीजीओ कॉम्प्लेक्स, लोधी रोड, नई दिल्ली – 110003

फोन: 011-24361040, 011-24307726

ईमेल: rnd-consy[at]cisf[dot]gov[dot]in