नागरिक चार्टर
राष्ट्र की महत्वपूर्ण अवसंरचना एवं संपत्तियों की सुरक्षा में सार्वजनिक उत्तरदायित्व एवं सेवा उत्कृष्टता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता।
- 1,64,462सेवारत अधिकारी एवं कर्मी
- 354 इकाइयाँ65 घरेलू एवं अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डों सहित
- 108 इकाइयाँलगभग 8,601 प्रशिक्षित जनशक्ति के साथ सीआईएसएफ अग्नि शाखा द्वारा कवर
परिचय
सीआईएसएफ गृह मंत्रालय के अधीन भारत के विशेष केंद्रीय अर्धसैनिक बलों में से एक है। यह वर्ष 1969 में सार्वजनिक क्षेत्र उपक्रमों (पीएसयू) एवं सरकारी प्रतिष्ठानों को सुरक्षा प्रदान करने हेतु लगभग 3,000 कर्मियों की अल्प संख्या के साथ अस्तित्व में आया। सीआईएसएफ ने आंतरिक सुरक्षा के क्षेत्र में एक बहुआयामी भूमिका ग्रहण की है जिसमें औद्योगिक सुरक्षा प्रदान करने की अपनी पारंपरिक भूमिका के अतिरिक्त हवाई अड्डा सुरक्षा, सरकारी भवनों की सुरक्षा, स्मारक सुरक्षा, आपदा प्रबंधन, वीआईपी सुरक्षा एवं दिल्ली मेट्रो जैसे महत्वपूर्ण प्रतिष्ठानों की सुरक्षा शामिल है। वर्तमान संख्या 1,64,462 अधिकारी एवं कर्मी है तथा यह देश भर में फैली 65 घरेलू एवं अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डों सहित 354 इकाइयों को सुरक्षा प्रदान करता है।
सीआईएसएफ अग्नि शाखा लगभग 8,601 प्रशिक्षित जनशक्ति के साथ भारत भर में 108 इकाइयों पर कार्यरत है।
मुख्यालय में परामर्श शाखा (आईएसओ 9001:2015 प्रमाणित) सार्वजनिक एवं निजी दोनों संगठनों को सेवाएँ प्रदान करती है।
दृष्टिकोण एवं मिशन
- दृष्टिकोण: आंतरिक सुरक्षा को बनाए रखने तथा राष्ट्र की महत्वपूर्ण अवसंरचना एवं संपत्तियों की सुरक्षा करने वाला एक अग्रणी बहुआयामी बल बनना।
- मिशन: संसाधनों के इष्टतम उपयोग, उन्नत प्रशिक्षण, नई प्रौद्योगिकी एवं व्यापक सुरक्षा समाधानों के माध्यम से हमारे दृष्टिकोण को लागत-प्रभावी ढंग से प्राप्त करना।
हितधारक
- केंद्रीय सरकार मंत्रालय / विभाग
- पीएसयू एवं संयुक्त क्षेत्र उपक्रम
- राज्य सरकार एवं निजी क्षेत्र प्रतिष्ठान
- हवाई अड्डा / स्मारक प्रशासक
- ठेकेदार, व्यवसायी, आगंतुक, पर्यटक
- परामर्श ग्राहक
- एसएसजी सुरक्षार्थी
- निर्वाचन आयोग एवं राज्य सरकारें
- परिचालन स्थलों पर जनता
गतिविधियाँ
- पीएसयू एवं संवेदनशील सरकारी भवनों की सुरक्षा
- अग्नि संरक्षण सेवाएँ
- वीआईपी सुरक्षा
- आंतरिक सुरक्षा एवं चुनाव ड्यूटी
- सुरक्षा, अग्नि एवं आपदा प्रबंधन में प्रशिक्षण
- सुरक्षा एवं अग्नि संरक्षण में परामर्श
शिकायत एवं शिकायत निवारण
यदि आप व्यथित हैं, तो हमारे शिकायत निवारण अधिकारियों से संपर्क करने में संकोच न करें। संपर्क विवरण हेतु cisf.gov.in पर जाएँ।
जनसंपर्क अधिकारी
सहायक महानिरीक्षक / पीआरओ
सीआईएसएफ मुख्यालय, ब्लॉक 13, सीजीओ कॉम्प्लेक्स, लोधी रोड
नई दिल्ली – 110003
फोन: 011-24307729 | फैक्स: 011-24361202
ईमेल: dcpro[at]cisf[dot]gov[dot]in