केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल

नागरिक चार्टर

राष्ट्र के महत्वपूर्ण अवसंरचना एवं परिसंपत्तियों को सुरक्षित करने में जन-उत्तरदायित्व एवं सेवा उत्कृष्टता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता।

1,64,462 सेवारत अधिकारी एवं कर्मी
354 इकाइयाँ 65 घरेलू एवं अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डों सहित
108 इकाइयाँ लगभग 8,601 प्रशिक्षित जनशक्ति के साथ सीआईएसएफ अग्नि शाखा द्वारा कवर

परिचय

सीआईएसएफ गृह मंत्रालय के अधीन भारत के विशिष्ट केंद्रीय अर्धसैनिक बलों में से एक है। इसका गठन वर्ष 1969 में सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों (पीएसयू) एवं सरकारी प्रतिष्ठानों को सुरक्षा प्रदान करने हेतु लगभग 3,000 कर्मियों की अल्प शक्ति के साथ हुआ था। औद्योगिक सुरक्षा प्रदान करने की अपनी पारंपरिक भूमिका के अतिरिक्त, सीआईएसएफ ने आंतरिक सुरक्षा के क्षेत्र में एक बहुआयामी भूमिका ग्रहण की है, जिसमें हवाई अड्डा सुरक्षा, सरकारी भवनों की सुरक्षा, स्मारक सुरक्षा, आपदा प्रबंधन, वीआईपी सुरक्षा तथा दिल्ली मेट्रो जैसे महत्वपूर्ण प्रतिष्ठानों की सुरक्षा शामिल है। वर्तमान शक्ति 1,64,462 अधिकारी एवं कर्मी है तथा यह देश भर में फैली 65 घरेलू एवं अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डों सहित 354 इकाइयों को सुरक्षा प्रदान करता है। वर्ष 2009 में केंद्र सरकार द्वारा अधिदेशित किए जाने के पश्चात सीआईएसएफ निजी क्षेत्र के 11 प्रतिष्ठानों को भी सुरक्षा कवच प्रदान करता है।

सीआईएसएफ अग्नि शाखा भारत भर में 108 इकाइयों पर लगभग 8,601 प्रशिक्षित जनशक्ति के साथ कार्यरत है।

मुख्यालय स्थित परामर्श शाखा (आईएसओ 9001:2015 प्रमाणित) सार्वजनिक एवं निजी दोनों संगठनों को सेवाएँ प्रदान करती है।

ब्लॉक 13, सीजीओ कॉम्प्लेक्स, लोधी रोड, नई दिल्ली में मुख्यालय वाला सीआईएसएफ महानिदेशक के नेतृत्व में है तथा ग्यारह सेक्टरों में विभाजित है:

पूर्वी (रांची)
उत्तर (नई दिल्ली)
पश्चिमी (मुंबई)
दक्षिण (चेन्नई)
पूर्वोत्तर (गुवाहाटी)
हवाई अड्डा-I (नई दिल्ली)
हवाई अड्डा-II (बेंगलुरु)
एनसीआर (नई दिल्ली)
पूर्वोत्तर-II (कोलकाता)
मध्य (भिलाई)
डीएई एवं डीओएस (नई दिल्ली)

ये सेक्टर आगे उप महानिरीक्षकों के नेतृत्व वाले बीस ज़ोनों में विभाजित हैं। सीआईएसएफ में भारत भर में नौ प्रशिक्षण संस्थान शामिल हैं:

  • राष्ट्रीय औद्योगिक सुरक्षा अकादमी (हैदराबाद)
  • छह आरक्षी प्रशिक्षण केंद्र (अराक्कोणम, बड़वाहा, भिलाई, देवली, बहरोड़, मुंडाली)
  • अग्नि सेवा प्रशिक्षण संस्थान (हैदराबाद में सह-स्थित, आपदा प्रबंधन)
  • श्वान प्रशिक्षण विद्यालय (रांची)
सीआईएसएफ त्वरित तैनाती हेतु बारह रिज़र्व बटालियनों का भी रखरखाव करता है। यह नागरिक चार्टर जन-उत्तरदायित्व एवं सेवा उत्कृष्टता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता है।

विज़न एवं मिशन

विज़न

आंतरिक सुरक्षा को बनाए रखते हुए तथा राष्ट्र के महत्वपूर्ण अवसंरचना एवं परिसंपत्तियों को सुरक्षित करते हुए एक अग्रणी बहुआयामी बल बनना।

मिशन

संसाधनों के इष्टतम उपयोग, उन्नत प्रशिक्षण, नई तकनीक एवं व्यापक सुरक्षा समाधानों के माध्यम से अपने विज़न को किफायती ढंग से प्राप्त करना।

हितधारक

  • केंद्र सरकार के मंत्रालय / विभाग
  • पीएसयू एवं संयुक्त क्षेत्र उपक्रम
  • राज्य सरकार एवं निजी क्षेत्र प्रतिष्ठान
  • हवाई अड्डा / स्मारक प्रशासक
  • ठेकेदार, व्यवसायी, आगंतुक, पर्यटक
  • परामर्श ग्राहक
  • एसएसजी सुरक्षा प्राप्तकर्ता
  • निर्वाचन आयोग एवं राज्य सरकारें
  • परिचालन स्थलों पर जनता

गतिविधियाँ

  • पीएसयू एवं संवेदनशील सरकारी भवनों की सुरक्षा
  • अग्नि संरक्षण सेवाएँ
  • वीआईपी सुरक्षा
  • आंतरिक सुरक्षा एवं निर्वाचन ड्यूटी
  • सुरक्षा, अग्नि एवं आपदा प्रबंधन में प्रशिक्षण
  • सुरक्षा एवं अग्नि संरक्षण में परामर्श

प्रदत्त सेवाएँ

सीआईएसएफ 65 हवाई अड्डों सहित 354 औद्योगिक इकाइयों को ऐसे क्षेत्रों में सुरक्षा प्रदान करता है, जैसे:

परमाणु विद्युत संयंत्र
अंतरिक्ष प्रतिष्ठान
रक्षा उत्पादन
टकसाल / नोट प्रेस
तेल एवं रिफाइनरियाँ
प्रमुख बंदरगाह
भारी अभियांत्रिकी
इस्पात संयंत्र
उर्वरक इकाइयाँ
हवाई अड्डे
विद्युत संयंत्र
दिल्ली मेट्रो
महत्वपूर्ण सरकारी भवन
विरासत स्मारक
संग्रहालय
खानें
निजी क्षेत्र प्रतिष्ठान

अतिरिक्त सेवाओं में अग्नि रोकथाम, आपदा बचाव, वीआईपी सहायता (एसएसजी) तथा सुरक्षा प्रशिक्षण शामिल हैं।

संपर्क करें

यदि आप सीआईएसएफ की तैनाती (इंडक्शन) या परामर्श में रुचि रखते हैं:

तैनाती हेतु अनुरोध

संयुक्त सचिव (पुलिस-II)
गृह मंत्रालय
नॉर्थ ब्लॉक, नई दिल्ली – 110001

परामर्श सेवाएँ

महानिदेशक / सीआईएसएफ मुख्यालय
ब्लॉक 13, सीजीओ कॉम्प्लेक्स, लोधी रोड
नई दिल्ली – 110003
rnd-consy[at]cisf[dot]gov[dot]in
दूरभाष: 011-24361040 / 011-24307726

शिकायत एवं शिकायत निवारण

यदि आप व्यथित हैं, तो कृपया हमारे शिकायत निवारण अधिकारियों से बेझिझक संपर्क करें:

स्तर नोडल अधिकारी नियंत्रक अधिकारी
महानिदेशालय उप महानिरीक्षक / कल्याण महानिदेशक
एडीजी कार्यालय उप महानिरीक्षक / एडीजी कार्यालय अपर महानिदेशक कार्यालय
सेक्टर मुख्यालय उप महानिरीक्षक / सेक्टर मुख्यालय महानिरीक्षक / सेक्टर मुख्यालय
ज़ोनल मुख्यालय सहायक महानिरीक्षक / ज़ोनल मुख्यालय उप महानिरीक्षक / ज़ोनल मुख्यालय
प्रशिक्षण संस्थान कमांडेंट (प्रशासन) / उप-प्राचार्य निदेशक / प्राचार्य
रिज़र्व बटालियन कमांडेंट (द्वितीय कमान) वरिष्ठ कमांडेंट (बटालियन प्रभारी)
सीआईएसएफ फील्ड इकाइयाँ कमांडेंट (यदि इकाई का प्रमुख डीआईजी हो) उप महानिरीक्षक
उप कमांडेंट / द्वितीय कमान (यदि इकाई का प्रमुख कमांडेंट हो) कमांडेंट
द्वितीय कमान (शेष इकाइयाँ) इकाई कमांडर

टिप्पणी: संपर्क विवरण हेतु cisf.gov.in पर जाएँ।

जनसंपर्क अधिकारी

सहायक महानिरीक्षक / पीआरओ
सीआईएसएफ मुख्यालय, ब्लॉक 13, सीजीओ कॉम्प्लेक्स, लोधी रोड
नई दिल्ली – 110003
दूरभाष: 011-24307729 | फैक्स: 011-24361202
ईमेल: dcpro[at]cisf[dot]gov[dot]in

उच्चस्तरीय संदर्भ (यदि संतुष्ट न हों)

महानिरीक्षक / कार्मिक एवं मुख्य सतर्कता अधिकारी, सीआईएसएफ मुख्यालय
दूरभाष: 011-24367502 / 24307703
सीवीसी, सतर्कता भवन, आईएनए, नई दिल्ली – 110023